AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen — SuperCalm

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

1. Gegenstand und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website SuperCalm (reloadbody.com), betrieben von RICHARTS LLC.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung bedeutet die vollständige Annahme dieser Bedingungen.

2. Unsere Produkte

SuperCalm vertreibt natürliche Getränke und Nahrungsergänzungsmittel für das Wohlbefinden und den Umgang mit Stress.

Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Fotos und Abbildungen dienen der Veranschaulichung.

3. Preise

Die Preise werden in Euro (EUR) inklusive aller Steuern angezeigt. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

RICHARTS LLC behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

4. Bestellungen

So bestellst du:

Wähle dein Paket und deine Sorten
Lege sie in den Warenkorb
Gib deine Lieferdaten ein
Wähle deine Zahlungsart
Bestätige deine Bestellung

Du erhältst sofort eine Bestätigungs-E-Mail.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei Betrugsverdacht, unrichtigen Angaben oder Zahlungsproblemen abzulehnen oder zu stornieren.

5. Zahlung

Die Zahlungen sind über unsere zugelassenen Dienstleister gesichert. Verfügbare Zahlungsarten:

💳 Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
📱 Apple Pay, Google Pay
🛍️ Shop Pay
🅿️ PayPal

Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land variieren. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

6. Lieferung

Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versandbedingungen.

Gemäß europäischem Recht erfolgt die Lieferung spätestens 30 Tage nach der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht mit der physischen Entgegennahme des Pakets auf dich über.

7. Widerrufsrecht und 30-Tage-Garantie

Gemäß Richtlinie 2011/83/EU hast du 14 Tage ab Erhalt Zeit, dein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen.

SuperCalm bietet darüber hinaus eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie ab Erhalt. Diese freiwillige Garantie tritt zu deinen gesetzlichen Rechten hinzu und ersetzt sie nicht.

Um eines von beiden auszuüben: contact.reloadbody@gmail.com

Einzelheiten findest du in unseren Erstattungsbedingungen.

8. Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte

Gemäß Artikel 16(e) der Richtlinie 2011/83/EU sind Nahrungsergänzungsmittel, die nach der Lieferung entsiegelt wurden, aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Diese Produkte bleiben durch unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie abgedeckt, die keine physische Rücksendung erfordert.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Die zweijährige gesetzliche Gewährleistung gilt gemäß Richtlinie 2019/771/EU, ebenso wie die Haftung für versteckte Mängel.

Diese Gewährleistungen gelten unabhängig von jeder freiwilligen Garantie und kostenlos für dich.

10. Gesundheitshinweise

Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und ersetzen weder eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung noch eine gesunde Lebensweise.

Die empfohlene Tagesdosis nicht überschreiten
Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
Für Schwangere und Stillende nicht empfohlen
Nur für Erwachsene
Bei medizinischer Behandlung vor der Anwendung eine medizinische Fachperson konsultieren

11. Haftung

RICHARTS LLC haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgen einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt die Haftung bei Personenschäden, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit noch die zwingenden Rechte, die Verbrauchern gesetzlich zustehen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website SuperCalm (Texte, Bilder, Markenelemente, Grafiken, Videos, Logos) sind geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum von RICHARTS LLC. Jede Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

13. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

14. Streitigkeiten

Im Streitfall streben wir stets eine gütliche Lösung an. Kontaktiere uns zuerst unter contact.reloadbody@gmail.com.

Gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen werden nach den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen des Wohnsitzlandes des Kunden ausgelegt.

Wenn du in der Europäischen Union wohnst, bleiben dir die zwingenden Bestimmungen des Rechts deines Wohnsitzlandes erhalten, unabhängig von den Bestimmungen dieser Bedingungen.

📧 Kontakt

📧 contact.reloadbody@gmail.com
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